При создании операции, выполняемой очередью работ, выберите имя очереди работ и задайте требуемые для этой операции виды подготовки на вкладке «Исполнитель» в окне "Инспектор операций". Для сопоставления значений с требуемой подготовкой можно использовать данные процесса. Указанная подготовка добавляется к задаче, и во время выполнения система использует ее, чтобы выбрать обработчика этой задачи.

См руководство пользователя Documentum Process Builder: «Работа с операциями».