Можно переназначить другому обработчику уже назначенную задачу, отменив назначение задачи прежнему пользователю. При отмене назначения задача перемещается обратно в очередь, откуда ее можно назначить другому обработчику.
Отменить назначение задачи из очереди работ пользователю могут пользователи с ролью queue_admin или queue_manager.
Чтобы отменить назначение задачи очереди работ пользователю, выполните следующие действия.